اولین قدم در طراحی برای محصولات دیجیتال، درک نیازها و انتظارات کاربران است. باید با انجام تحقیقات کاربری و تحلیل رفتار کاربران، به شناخت عمیقی از نیازها و مشکلات آن‌ها دست پیدا کرد. این اطلاعات می‌تواند به طراحی محصولی که واقعاً مورد نیاز کاربران است، کمک کند.
استفاده از طراحی پاسخگو (Responsive Design)
با توجه به تنوع دستگاه‌های دیجیتال مانند موبایل، تبلت و دسکتاپ، استفاده از طراحی پاسخگو ضروری است. طراحی پاسخگو به این معناست که طراحی محصول بتواند به طور خودکار با اندازه و وضوح صفحه نمایش‌های مختلف سازگار شود. این امر به کاربران اجازه می‌دهد تا تجربه‌ی یکسان و بهینه‌ای را در تمامی دستگاه‌ها داشته باشند.
ایجاد رابط کاربری ساده و کاربرپسند
یکی از اصول مهم در طراحی برای محصولات دیجیتال، ایجاد رابط کاربری ساده و کاربرپسند است. کاربران باید بتوانند به راحتی و بدون نیاز به آموزش خاصی، از محصول استفاده کنند. استفاده از عناصر گرافیکی آشنا، ترکیب رنگ‌های مناسب و ساختار منطقی صفحات می‌تواند به بهبود تجربه‌ی کاربری کمک کند.
